Malou NZUZI, Entrepreneure engagée dans la formation et les ressources humaines

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Consultante en performance des processus métiers, formatrice et coach corporate, Malou NZUZI est Directrice Générale de l’agence Coaching Service Business, CSB en sigle qui offre un panel de prestation de services spécialisés dans la formation en gestion d’entreprise et en compétences

managériales, le conseil RH et en développement des organisations, notamment dans la digitalisation des services clés. 

Diplômée en Gestion et Marketing de la prestigieuse école de commerce HEC et formée par l’Organisation Internationale du Travail (OIT) en VAE & développement des apprentissages de qualité pour un pays, MALOU Nzuzi a 20 ans d’expérience managériale en développement des organisations et des talents, ainsi qu’en gestion de projets. 

L’agence CSB qu’elle dirige depuis 8 ans déjà sert valablement des services étatiques, des ONGs internationaux et des entreprises qui s’imposent dans le secteur des solutions de paiement, des mines, des centres de 

formation, de l’audiovisuel, de la publicité, des études de marché, des assurances, bancaire, des télécoms, du food & beverage, de l’agro-industrie ainsi que des nouvelles technologies de l’information.

Malou NZUZI est également Vice-présidente Formation de la Commission Nationale Sociale et Employabilité et du CPF – le Comité Professionnel pour les Formations au sein de la Fédération des Entreprises du 

Congo et membre de la Commission Nationale de Certification Professionnelle en RDC dont le rôle est de garantir une lisibilité sur les qualifications professionnelles et une offre nationale de certifications professionnelles de standards internationaux.

Une femme qui a sûrement sû surmonter les montagnes 

La grande difficulté rencontrée par Malou NZUZI est liée au financement. En se lançant dans l’Entrepreneuriat, elle a été surprise du système financier bancaire de la République Démocratique du Congo. Malou NZUZI s’est débrouillée toute seule . Après plusieurs années, elle a, contre vent et marré réussi à se faire connaître grâce à ses services gratuits qu’elle proposé et a su tisser des relations avec les entreprises et aujourd’hui, son Entreprise a été imposée dans l’écosystème du pays.

Malou NZUZI n’a pas commencé en tant qu’entrepreneure. Pendant ses 39 ans passés au Canada, elle a travaillé dans les organisations, les entreprises nationales qui étaient plus dans des provinces du pays. Malou NZUZI a également travaillé dans des entreprises internationales. Forte de cette expérience, elle a beaucoup plus appris sur le management et le côté managérial.  

Femme dynamique et coach, Malou NZUZI est un modèle pour beaucoup des jeunes femmes qui voient en elle le courage et la force d’affronter toutes les réalités afin d’atteindre ses objectifs.

Dave NGONDE

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